Sistemde bir sorunla karşılaştığınızı düşünüyorsanız öncelikle TÜM BAŞVURULAR sayfasında yer alan başvurularınızı aşağıdaki bilgiler ışığında inceleyiniz. Ayrıca Sıkça Sorulan Sorular sayfamızda birçok sorunuza yanıt bulabilirsiniz.
Gemiadamı Elektronik Başvuru Sisteminde başvuruların hangi aşamada olduğu, iade veya reddedilen işlem kalemi bulunup bulunmadığının takibi sistemde yer alan TÜM BAŞVURULAR sayfasından yapılabilmektedir. TÜM BAŞVURULAR sayfasında başvuru kalemlerinizin yanında yer alan işlem durumu açıklamaları aşağıdaki şekildedir:
- TASLAK: Başvuruya henüz göndermediğiniz taslak başvurudur. Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan yeşil renkli Başvuruya Gönder yazısından başvuruya gönderilebilir. Başvuruya göndermediğiniz sürece işleme alınması mümkün değildir.
- TALEP EDİLDİ: Başvuruya göndermiş olduğunuz başvurudur. İlgili Liman Başkanlığında havale sırası beklemektedir.
- BAŞVURANA İADE: Belge, işlem vb. eksiklik nedeniyle başvurana geri gönderilen işlemdir. Sol tarafında yer alan KONTROL yazısına tıklanarak iade sebebi, giderilmesi talep edilen eksiklikler görülebilir. Eksikliği giderip KONTROL yazısına tıklayınca açılan pencerede aşağıda yer alan ilgili seçeneği seçerek GÖNDER yazısına tıklamadığınız sürece Liman Başkanlığındaki görevli işleminize devam edemez.
- REDDEDİLDİ: İşleminizin reddedildiğini gösterir. İşlem kaleminin en sağında yer alan İPTAL NEDENİ kısmından reddedilme sebebini görebilirsiniz.
- KONTROL EDİLİYOR: Liman Başkanlığında görevliye havale edilmiş, işlemi devam etmekte olan başvurudur.
- ONAYLANDI: Liman Başkanlığındaki görevli tarafından kontrolü tamamlanarak onaylanmış işlemdir.
- SON KONTROL: Liman Başkanlığındaki işlemleri tamamlanmış, Gemiadamları Komisyonuna gönderilmiş, son kontrol için havale sırası bekleyen işlemdir.
- SON KONTROL ONAYI: Liman Başkanlığındaki işlemleri tamamlanmış, Gemiadamları Komisyonuna gönderilmiş, son kontrol görevlisi tarafından incelenmeyi bekleyen işlemdir.
- GERİ DÖNDÜ: Son kontrolden Liman Başkanlığına iade edilen işlemdir.
- TAMAMLANDI: Onay ve kontrol süreçleri tamamlanmış işlemdir. Bu aşamada harca tabi işleminiz varsa ÖDEMELERİM sayfasından tahakkuk eden harçlarınızı görebilir ve Halk Bankasına ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Harç ödemelerini gerçekleştirdikten sonra gemiadamı cüzdan yenileme işleminiz varsa yeni cüzdanınız başvurunuzda belirttiğiniz adresinize PTT Kargo vasıtasıyla gönderilecektir. Cüzdan yenileme işleminizin yoksa sadece yeterlik, sertifika yenileme, ekleme vb. işleminiz varsa gemiadamı cüzdanınızı aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Gemiadamları Basım Merkezi Beşyol Mah. İnönü Cad. No:3/1 Sefaköy /Küçükçekmece/İSTANBUL